Las intervenciones de este modelo pueden ser grupales. Este modelo sigue un procedimiento conformado por dos fases:
1. La solicitud de asistencia la hace el sujeto que necesita ayuda.
2. Desde la institución se atienden los requerimientos de sujeto necesitado
En cuanto a la fundamentación filosófica y psicológica del modelo de servicio asumido, éste, se encuentra sustentado en los principales supuestos planteado por el enfoque humanista como asesoramiento y consulta.
Características:
* La intervención puede variar según sea un servicio público o privado
* En los servicios-privados de orientación, la intervención es a través de un modelo de servicio que introduce las adaptaciones oportunas.
* El modelo de servicio se encuentra plenamente identificado con las instituciones públicas de carácter social y educativo.
Las tareas y funciones desarrolladas por los servicios de orientación, generalmente predominantes son concretadas desde arriba, actuando generalmente sobre el problema y no sobre el contexto donde se desarrolla la situación, es una intervención remedial, centrada en el especialista, donde hay poca actuación de los agentes educativos y comunitarios.
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